Journal de Cuba

Repéré dans la liste très complète des outils/fonctionnalités Twitter publiée chez Mashable fin mai, le service TrackThis a retenu mon attention pour Boxitas.
TrackThis permet de suivre à travers Twitter la livraison des colis expédiés par FedEx, UPS, USPS and DHL. Rien de compliqué dans le procédé; l’utilisateur devra:
- créer un compte Twitter (si ce n’est pas encore fait)
- suivre (Follow) à “@trackthis”; “@trackthis” deviendra automatiquement un suiveur du compte en question (Follower)
- envoyer un message direct (pas une réponse) à TrackThis débutant par le numéro de tracking du service de livraison. Une annotation supplémentaire peut-être ajoutée en suivant (ex: cadeau Boxitas pour David)

20 minutes après, un premier message sera envoyé sur le compte de l’utilisateur lui notifiant l’état de sa commande. Ensuite, sans aucune intervention de sa part, chaque changement de statut de la livraison lui sera notifié de la sorte. Et tout ça sans avoir besoin de se rendre sur le site du transporteur pour contrôler la livraison de la commande.

Simple et utile, TrackThis sera très probablement recommandé aux clients de Boxitas qui utilisera les services de DHL à Cuba pour la livraison de ses coffrets cadeaux. Vous qui êtes e-commerçant, utilisateur potentiel ou simple lecteur, que pensez-vous d’un tel service ?

Tant que l’accès libre à Internet ne sera pas donné aux citoyens cubains, ceux-ci ne connaîtront sans doute jamais les possibilités offertes par un site Internet de famille tel que le vous propose Hellotipi. En lisant le dossier de presse d’Hellotipi et en repassant les réflexions qui m’ont amenées à créer BOXITAS, je m’aperçois que le service sera un espèce de mini réseau socio familial, adapté aux conditions et limitations locales. Les coffrets cadeaux que les expatriés cubains auront la possibilité d’offrir à leurs familles et amis restés à Cuba seront accompagnés d’un message de personnalisation de l’offreur au bénéficiaire ; l’offreur aura également la possibilité lorsqu’il passera sa commande de solliciter l’option réponse, le bénéficiaire pouvant ainsi, non seulement remercier l’expéditeur, mais communiquer ce que bon lui semble, maintenir un lien direct et confidentiel avec lui. D’autres services optionnels seront également proposés à l’offreur au moment de sa commande, comme par exemple la possibilité de recevoir des photos du bénéficiaire. Echanger, partager, rapprocher une communauté divisée, donner à une partie du monde la possibilité de faire plaisir à l’autre partie. Je l’ai déjà dit ici, c’est la vocation de BOXITAS : utiliser le commerce électronique comme moyen pour communiquer et renforcer les liens sociaux entre les expatriés, leurs familles et leur pays d’origine.

BOXITAS sont des coffrets cadeaux destinés à la communauté cubaine : en d’autres termes, le service donnera la possibilité aux cubains résidents à l’étranger de faire plaisir à leurs familles et amis restés sur le territoire de Cuba. Parmi les offres, les activités gastronomiques ont une place de choix et représentent pour moi une étape préliminaire au lancement du site BOXITAS : le test produit.

Ce week-end, ce pourrait être à La Bodeguita del Medio (celle de La Havane) avec au menu (en espagnol dans le texte) :

- Mojito de bienvenida
- Chicharrones
- Pollo cacerola o picadillo a la Habanera o pierna de cerdo asada o bistec de cerdo o filete de pescado o ropa vieja o masas de cerdo frita
- Moros y cristianos o arroz blanco con frijoles negros
- Papas fritas o tostones
- Ensalada de estación
- Pan
- Postre
- Café
- 1 líquido

Le bon test produit : lier l’utile à l’agréable…

Rendons à l’âne ce qui appartient à l’âne : le titre et le sujet, paresseusement copiés sur ce billet publié la semaine dernière sur le blog de l’Asinerie (merci Serge…)

Alors, pourquoi BOXITAS ?

• Le nom BOXITAS est l’association de l’anglais « box » (boite) et de la terminaison espagnole « itas » (au féminin pluriel) qui, apposée aux noms propres, aux noms communs ou aux adjectifs, donne au sujet en question une certaine connotation physique mais surtout une dimension affective. BOXITAS en français cela donnerait : les petites boites.
  
• Notre service, dans sa première application, s’adresse à la communauté cubaine exilée dans son immense majorité au Etats-Unis : BOXITAS est un « spanglish » qui devrait très vite être assimilé par les clients (offreurs) et par les bénéficiaires (familles et proches vivant à Cuba).
• S’agissant dans un premier temps de coffrets cadeaux personnalisés dont l’image et le positionnement sont forts, l’emballage a son importance : nos petites boites sont des boites artisanales uniques réalisées en carton manufacturé (quelques commentaires ici et photo ici). Le nom BOXITAS identifie bien l’objet et le concept, le contenant et le contenu.
• BOXPOPULI et BOXZILLA me plaisaient bien mais d’autres ont eu l’idée avant moi.
• BOXITAS est facile à prononcer et à retenir, même en français ça sonne bien : imaginez, par exemple, un service proposant des emballages artisanaux personnalisés, exclusifs et haut de gamme… des boites exclusives pour des cadeaux dirigés à des personnes bien particulières, pour des opérations spéciales, pour des séries limitées, vos cadeaux d’affaires, votre gestion relation client…
• BOXITAS peut donc aussi servir de nom pour les prochaines applications, le point commun entre les services et produits proposés étant les petites boites… mais ça c’est pour plus tard…

Difficile de dire non à une jolie jeune femme, surtout quand elle s’appelle Mathilde, qu’elle représente pour beaucoup une source d’inspiration et qu’elle s’intéresse à votre projet… Je réponds donc avec grand plaisir à son appel d’en savoir plus sur BOXITAS…

(Lire la suite…)

Le papier manufacturé servant à confectionner les petites boites en papier rigide ou en carton est élaboré selon un processus traditionnel et artisanal où se mêlent judicieusement les encres et pigments aux matières premières et où certaines étapes de la fabrication – séchage, pressage, assemblage et habillage – ne sont pas sans rappeler celles d’un autre produit cubain fait 100% à la main, le cigare. C’est la famille CRART, dont je parlerai dans un prochain billet, qui est responsable du processus de production et de nous fournir ces boites qui servent de support et d’emballage aux coffrets cadeaux personnalisés BOXITAS qui seront livrés aux bénéficiaires des offres et services que nous mettons actuellement en place. Le mot est lancé : coffrets cadeaux personnalisés, la première des applications de BOXITAS qui sera très probablement lancée fin 2007 début 2008.